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(五) 广告具有四种基本的传播功能:促进功能、劝服功能、增强功能和提示功能。(52页)
(六) 现代广告活动有两上重要的理论支柱:一是传播理论;二是市场营销理论。(54页)
(七) 广告周期分为三个阶段,即导入期、成长与成熟期、保持期。(56——57页)
(八) 推销动机的三个不同层面。(69——70页)
推销动机可以分为三个不同层次,即推销产品、推销服务、推销观念。
推销产品是广告最基本最直接的目的,它主要介绍产品的功能、特点、用途、款式等。
推销服务比推销产品更进一层,它不只把产品推销出去,还要考虑消费者在使用过程中的满意程度。
推销观念是推销中的最高层次,它采用劝服消费者接受一种观念的办法来达到销售目的。
(九) 简述4C理论:4C理论研究的是:(92页)
1. 消费者需要和欲求(Consumer wants and need):企业要生产消费者所需要的产品而不是卖自己所能制造的产品
2. 消费者满足欲求需付出的成本(cost):企业定价不是根据品牌策略而要研究消费者的收入状况、消费习惯以及同类产品的市场价位。
3. 产品为消费者所能提供的方便销售的过程(convenience):在于如何使消费者快速便捷地买到该产品,由此产生送货上门、电话订货、电视购物等新的销售行为。
4. 产品与消费者的沟通(communication):消费者不只是单纯的受众,本身也是新的传播者。必须实现企业与消费者的双向沟通,以谋求与消费者建立长久不散的关系。
(十) 市场调查的重要性(101页)
市场调查在整个广告战略乃至产品或服务的整个营销过程中,都扮演了至关重要的角色。市场调研人员好象是医生,他要为产品进行化验、检查,看看产品是否有缺陷,是否适应消费者的需求。如果产品有缺陷,看看问题出在哪里,然后就要对检查结果进行分析研究,最后“对症下药”——提出解决问题的方案。
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- 国际设计艺术学院 作者[记者]: 日期:2006-09-20论坛投稿
